Analyse automatisée des contributions citoyennes
Comment un bureau d'études concertation a multiplié par 10 sa capacité de traitement des avis citoyens grâce à l'IA.
Capacité de traitement
10 fois plus de contributions analysées avec la même équipe
Temps d'analyse
Réduction du temps consacré à l'analyse brute
Qualité
Amélioration de l'exhaustivité des analyses grâce à l'IA
Contexte et problématique
Lors de projets de concertation publique, le bureau d'études devait analyser manuellement des milliers de contributions citoyennes. Chaque projet mobilisait 2 consultants pendant plusieurs semaines pour la phase d'analyse.
Notre approche
Déploiement d'une solution d'analyse documentaire IA capable d'extraire les thématiques, de catégoriser les avis (favorables, défavorables, nuancés), et de générer des synthèses automatiques par thème.
“L'IA nous a permis de nous concentrer sur l'interprétation et les recommandations, plutôt que sur la lecture et le classement. La qualité de nos livrables s'est améliorée tout en divisant nos délais par 3.”
Directeur
Bureau d'études concertation
Technologies utilisées
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